Política de Privacidad

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Identificación: nombre y apellidos, NIF/DNI.
• Contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Acceso: nombre de usuario y contraseña (almacenada cifrada).
• Facturación: datos necesarios para la gestión de suscripciones y pagos.
• Navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas.
• Datos de la plataforma: clientes, facturas y datos fiscales introducidos por el usuario.

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:

• Gestión del registro y acceso a la plataforma (base: ejecución de contrato).
• Prestación del servicio de software de facturación (base: ejecución de contrato).
• Gestión de pagos y facturación del servicio (base: contrato y obligación legal).
• Comunicaciones sobre el servicio: actualizaciones y alertas (base: interés legítimo).
• Comunicaciones comerciales, solo con consentimiento previo (base: consentimiento).
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales (base: obligación legal).
• Mejora del servicio mediante análisis anónimo de uso (base: interés legítimo).

• Datos de cuenta: durante la vigencia del contrato y hasta 5 años tras su resolución.
• Datos fiscales y de facturación: mínimo 5 años según normativa tributaria española.
• Datos de navegación: máximo 13 meses.

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Obligación legal: cuando sea requerido por autoridades públicas o tribunales.
• Encargados del tratamiento: proveedores de alojamiento, pasarelas de pago, herramientas de soporte, bajo contrato con garantías adecuadas.

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

En virtud del RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión («derecho al olvido»): eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar que restrinjamos el uso de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos: cifrado de contraseñas, conexiones seguras (HTTPS) y controles de acceso estrictos.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o de industria. Le notificaremos cualquier cambio relevante por correo electrónico o mediante aviso destacado en el Sitio Web.